Взыскание 226 370 руб. с ООО «Сити Ассист» за навязанную автоуслугу

22.04.2024

Обстоятельства спора:

При покупке автомобиля доверитель заключил договор с ООО «Сити Ассист» на услугу «Комплексная помощь – помощь на дорогах» стоимостью 150 000 руб. По условиям договора 148 500 руб. приходилось на разовую устную консультацию, еще 1 500 руб. — на абонентское обслуживание по программе помощи на дорогах.

По словам доверителя, фактически разовая устная консультация ему не предоставлялась. Он попытался прекратить договорные отношения во внесудебном порядке и направил ООО «Сити Ассист» письменную претензию с требованием вернуть деньги, однако урегулировать спор до обращения в суд не удалось.

Первоначально суд первой инстанции отказал в удовлетворении заявленных требований, поэтому защита интересов доверителя была продолжена в апелляции.

Работа юристов в апелляции:

  1. Повторно проанализированы фактические обстоятельства, условия договора и правовые основания для обжалования решения.
  2. Доверителю разъяснены возможные процессуальные шаги, риски и порядок апелляционного рассмотрения.
  3. Подготовлена мотивированная апелляционная жалоба на решение суда первой инстанции.
  4. Сформирован комплект документов и доказательств в подтверждение заявленной позиции.
  5. Интересы доверителя представлены при рассмотрении дела судом апелляционной инстанции.

Итог рассмотрения дела:

14 августа 2023 года Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан отменила решение первой инстанции и приняла решение о взыскании с ООО «Сити Ассист» денежных сумм в пользу доверителя:

  • 136 644.16 руб — денежные средства, уплаченные по спорному договору;
  • 69 322.08 руб — штраф, взысканный судом;
  • 18 404 руб — расходы доверителя на оплату юридической помощи;
  • 2 000 руб — компенсация морального вреда.
Навязали платную услугу при покупке автомобиля или оформлении кредита? Получите правовую оценку документов.
Оставьте заявку в форме справа. Юрист изучит ключевые обстоятельства, уточнит, какие документы у вас есть, и объяснит возможный порядок досудебной и судебной защиты.