Возврат денег за навязанную услугу помощи на дороге от ООО «ВЭР»

Как возник спор с ООО «ВЭР»

Клиент приобрёл автомобиль в кредит и одновременно с основной сделкой оформил карту технической помощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 000 рублей. По его позиции, отдельной потребности в этой услуге не было, а её приобретение фактически оказалось навязанным условием при покупке автомобиля. После обращения за возвратом уплаченных средств компания не удовлетворила требования добровольно, поэтому вопрос пришлось переводить в судебную плоскость.

Порядок защиты интересов клиента

1. Сначала была подготовлена досудебная претензия с требованием вернуть денежные средства за услугу и урегулировать спор без обращения в суд.
2. Отказ ООО «ВЭР» исполнить заявленные требования добровольно был зафиксирован и использован при формировании дальнейшей правовой позиции.
3. После завершения претензионного этапа было подготовлено исковое заявление с расчётом заявленных требований и приложением подтверждающих документов.
4. В ходе судебного разбирательства интересы доверителя представлялись по вопросам возврата платы за услугу, применения мер ответственности и возмещения судебных расходов.

Что взыскал суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан удовлетворил требования в соответствующей части и постановил взыскать с ООО «ВЭР» следующие суммы:

• 80 975,38 руб. — денежные средства, уплаченные по договору;
• 1 171,37 руб. — проценты за пользование чужими денежными средствами;
• 42 573,38 руб. — штраф, присуждённый судом;
• 15 000 руб. — расходы на юридическую помощь;
• 3 000 руб. — компенсация морального вреда.